Alle diensten sluiten aan op het netwerk dat er al ligt. Televisie, internet én telefonie. Bewoners krijgen een eigen, veilige verbinding en voor zorgorganisaties is er één aanspreekpunt. Alles werkt zoals verwacht, zonder zorgen.
We maken het eenvoudig om bewoners van zorginstellingen te voorzien van betrouwbare TV, internet en telefonie. Alles is geregeld in een paar stappen.
1
Kies het gewenste pakket.
2
Wij zorgen voor een zorgeloze aansluiting.
3
Wij zijn het aanspreekpunt en zijn altijd bereikbaar
4
We factureren direct aan de bewoners.
Volledig zorgeloos
Wij sluiten alles aan en zorgen dat het werkt. Zodat bewoners meteen kunnen kijken. Werkt iets niet? Dan zijn we altijd bereikbaar en lossen we het op.
Gebruiksvriendelijk
Alles werkt via één systeem. Zodat er geen gedoe met ontvangers of kabels ontstaat. Bewoners maken gebruik van één duidelijke, senior-proof afstandsbediening. En wij monitoren vanaf afstand, of dit nu om geluid, batterijen of storingen gaat. Zodat jij tijd hebt voor wat echt telt: goede zorg.
Verlengstuk van de zorg
Voor ons is een scherm meer dan een manier om tv te kijken. Het is een extra kanaal om te communiceren. Met praktische info, mededelingen of afspraken.
Zo blijft iedereen geïnformeerd en hebben medewerkers op de vloer ruimte om echt goede zorg te verlenen.
Directe facturatie aan bewoners
Wij regelen de facturatie rechtstreeks met de bewoners. Zo blijft alles snel en overzichtelijk. Als zorginstelling hoef je niets te regelen of te beheren.
Uiteraard kunnen we ook direct aan zorginstellingen factureren.
Wij zorgen voor de techniek. Zodat jij er kunt zijn voor de mensen.
Ervaringen van anderen
JipTV levert consistent betrouwbaar en professioneel werk, met duidelijke communicatie en snelle opvolging.
Ze denken actief mee en lossen zaken efficiënt op. Een fijne partij om mee samen te werken.
Ron van Wissen
Service Delivery Manager, Pameijer
Door de praktische instelling van JipTV helpen zij ons, met een vleugje humor, bij het realiseren van ITT-diensten. Het draait bij hen niet zozeer om technologie maar om de samenwerking. Want: Wie je bent, zeg je zelf.
Gertjan van Dijk
Coördinator Automatisering, Pameijer
Wij sluiten alles aan en zorgen dat het werk. Is er toch iets aan de hand? Dan lossen wij het op. Zo ontstaat er weer ruimte voor echt contact.
John Smith
CEO
Veelgestelde vragen
Wij factureren maandelijks en rechtstreeks aan de bewoners die gebruikmaken van JipTV. We kunnen ook rechtstreeks aan zorginstellingen factureren indien dit gewenst is.
Neem dan gerust contact met ons op. Dan zorgen wij ervoor dat diensten worden aangepast of, waar mogelijk, meeverhuizen.
De zorginstelling of de familie kan het abonnement laten beëindigen. Hiervoor hebben wij het serienummer van de ontvanger en een kopie van de overlijdensakte nodig.
De ontvanger blijft eigendom van JipTV en kan op de kamer worden achtergelaten. De verdere afhandeling stemmen wij in samenspraak af.
Bewoners kunnen rechtstreeks contact opnemen met de JipTV-servicedesk. Indien nodig nemen wij nog contact op met de zorginstelling of technische dienst.
Nee, hoor. Wij verzorgen de ondersteuning voor de service en de ontvangers. We nemen alleen contact op met de zorginstelling wanneer verdere afstemming nodig is.
Dit hangt af van de bestaande infrastructuur. Wij controleren dit graag en bespreken dan samen wat er nodig is.
Zorginstellingen hebben een vast aanspreekpunt binnen JipTV en kunnen telefonisch of via e-mail contact opnemen.
